Häufig gestellte Fragen

Auf excellent-wissen.de erhalten Sie eine stets aktuelle Auswahl an live Vorträgen renommierter und bekannter Referenten und Persönlichkeiten zum Download. Sie können dabei zwischen folgenden Themen wählen:

• Persönlichkeit & Erfolg
• Kommunikation & Motivation
• Marketing & Verkauf
• Management & Führung
• Gesundheit & Fitness
• Wirtschaft & Politik

Unser Produktspektrum bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Wissen kontinuierlich weiterzuentwickeln und sich individuell Ihre gewünschten oder benötigten Themen zur Erreichung Ihrer persönlichen und beruflichen Ziele zusammenzustellen.

Profitieren Sie dabei durch bequemes Zuhören von den anregenden Ideen und Impulsen unserer Referenten und Persönlichkeiten und einem stets aktuellen Themenspektrum.

Auf der Startseite stehen Ihnen Navigationsleisten zur Verfügung, um Ihre Vorträge zu auszuwählen, sich zu informieren, sie zu kaufen und diese herunterzuladen.

Auswahl

Sie finden auf der linken Navigationsspalte unterschiedliche Kategorien, um Ihre gewünschten Vorträge auszusuchen (Persönlichkeit & Erfolg, Kommunikation & Motivation, ...).

Unter Suchen werden Sie schnell zu Ihrem Wunschvortrag oder Wunschreferenten geführt. Geben Sie einen oder mehrere Suchbegriffe ein und klicken Sie auf „Suchen".

Wunschliste

Zu Beginn des Abonnements legen Sie Ihre persönliche Wunschliste fest und bestimmen, welchen Vortrag Sie in welchem Monat erhalten möchten. Somit ist gewährleistet, dass Sie jeden Monat Ihren gewünschten Vortrag automatisch erhalten. Natürlich können Sie jederzeit Ihre Wunschliste ändern.

Merkliste

Falls Sie einen oder mehrere Vorträge nicht sofort kaufen möchten, speichern Sie die von Ihnen ausgesuchten Titel, indem Sie auf das Symbol „Merkliste" klicken. Diese werden gespeichert und stehen Ihnen im Loginbereich (also immer) zur Verfügung.

Kaufen

Legen Sie Ihren gewünschten Vortrag mit einem Klick auf „kaufen" in Ihren Warenkorb. Über „Warenkorb" in der rechten Navigationsleiste können Sie alle zur Bestellung eingegebenen Artikel anschauen. Sofern Sie noch nicht eingeloggt sind, loggen Sie sich nun ein. Nachdem Sie das Bezahlverfahren ausgewählt haben, klicken Sie auf weiter. Sofern Sie nun alle nötigen Angaben zur Bezahlung gemacht haben, erhalten Sie eine Bestätigung für Ihren Einkauf und gelangen direkt zum Download.

Nach dem Download können Sie Ihre Vorträge über den Windows Media Player  oder iTunes verwalten, anhören sowie im Rahmen der Lizenzbedingungen auf CD brennen und auf andere Geräte (z.B. Mobile Player) übertragen.

Free Download

Damit Sie sich mit dem Downloadsystem vertraut machen können, bieten wir hier kostenlose Vorträge zum Download an.

Damit wir für Sie unterschiedliche Zahlungsmöglichkeiten anbieten können, arbeiten wir mit dem Kooperationspartner Paypal zusammen. Welche Zahlungsarten Ihnen zur Verfügung stehen, erfahren Sie auf www.paypal.de.

Bevor Sie den Zahlungsvorgang abschließen können, müssen Sie einen Account bei Paypal angemeldet und dort Ihr gewünschtes Zahlungsmittel angegeben haben.

Die Registrierung bei excellent-wissen.de ist kostenlos.

Der Preis für einen Einzelvortrag liegt momentan bei € 19,90 / Vortrag. Jeweils 4 Wochen nach einer Veranstaltung erhalten Sie die Live-Vorträge dieser Veranstaltung zum Aktionspreis von nur € 14,90. Der Preis ist jeweils bei einem ausgewählten Vortrag aufgeführt. Alle angegebenen Preise verstehen sich jeweils inkl. der gesetzlichen MwSt. Änderungen vorbehalten. 

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Bei Abschluss eines Abonnements können Sie dieses jederzeit kündigen. Die Kündigung ist möglich bis sieben Tage vor Ende eines Kalendermonats. Sie gehen durch den Kauf eines Abos keinerlei Verpflichtungen ein. Da es sich bei einem Abo um einen Paketpreis für mehrere Downloads handelt, können wir Ihnen bei Kündigung den noch verfügbaren Restbetrag leider nicht zurückerstatten. Wir bitten um Ihr Verständnis.

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